Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie sind in diesem Jahr keine Ableser unterwegs, die im Auftrag der Stadtwerke Erkrath Zählerablesungen vornehmen.
„Zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter bitten wir unsere Kunden in diesem Jahr die Zählerstände von Strom-, Gas- und Wasserzählern im Netzgebiet selbst abzulesen“, informiert Michael Küpping, Leiter Vertrieb der Stadtwerke Erkrath. Da die Stadtwerke auch Netzbetreiber sind, müssen auch Zähler von Kunden fremder Versorger abgelesen werden.
Mitte Dezember erhalten alle Kunden der Stadtwerke Erkrath eine
personalisierte Ablesekarte mit der Post. Darauf können die Zählerstände notiert und die Karte kann portofrei zurückgesendet werden. Noch schneller und mit direkter Eingabe-Prüfung lassen sich die Zählerstände online über einen personalisierten QR-Code übermitteln. Alternativ geht es auch per E-Mail an service@stadtwerke.erkrath.de oder per Fax an 02104 943 60 78.
Von einer telefonischen Zählerstandübermittlung bitten die Stadtwerke abzusehen, um Übertragungsfehler zu vermeiden und die Leitungen für andere Anliegen freizuhalten. Um das Infektionsrisiko zu minimieren, soll auch auf das persönliche Abgeben der Ablesekarten im Kundencenter möglichst verzichtet werden.
Liegen bis zum 4. Januar 2021 keine Zählerstände vor, erfolgt die
Jahresverbrauchsabrechnung mit den errechneten Werten, die auf
Grundlage der bekannten Vorjahreswerte ermittelt werden. Im Januar
2021 erhalten die Kunden der Stadtwerke Erkrath die Jahresabrechnung für 2020 sowie die Mitteilung zu den neuen Abschlagsbeträgen für 2021.
Ich hab schon ne weile gebraucht bis ich meinen Zähler gefunden habe ,jetzt hoffe ich das ich richtig abgelesen habe ,gar nicht so einfach bei den alten dingern ,jedenfalls nochmal mach ich das nicht und im Keller ist eh kein risikogebiet also dürft euch ruhig Her trauen
@Alexander Zotz … sind sie der Meinung das die Mitarbeiter dann einfach so gekündigt werden dürfen was einen Wegfall von Personalkosten assoziert? Wenn sie Zählerableser wären fänden sie es Lustig wenn man sie von heute auf Morgen kündigt werden, nur weil sie die Zähler nicht mehr ablesen dürfen aufgrund von Covid? Würden sie da vielleicht auch noch gegen klaren? Würde das vielleicht noch viel mehr Kosten verursachen?
Von daher Danke ich den Heldenhaften Leuten die in Zeiten von Covid-19 mitdenken und die Kosten nicht noch weiter ausufern lassen. Ich schaffe es schon das ich meinen Zählerstand selbst ablese und trage so meinen kleinen Beitrag zur Bekämpfung der Pandemie.
Strom und Wasser ablesen